Aiuto
Limiti di utilizzo
Perché tutti abbiano una risposta rapida a ogni ora, Yasi distribuisce la potenza: ogni account dispone di una dotazione per periodo di 5 ore e per settimana.
La dotazione di ogni piano
Ogni dotazione si conta in YC consumati, i crediti Yasi, e dipende dal piano dell'account.
| Piano | Per periodo di 5 ore | Per settimana |
|---|---|---|
| Gratuito | 4.000 | 16.000 |
| Essential | 16.000 | 64.000 |
| Pro | 40.000 | 160.000 |
| Elite | 100.000 | 400.000 |
Quando una dotazione si rinnova
- Il periodo di 5 ore si apre con il tuo primo utilizzo conteggiato e si chiude 5 ore dopo.
- La settimana si rinnova ogni 7 giorni, nel giorno e all'ora in cui è stato creato il tuo account: non è una settimana di calendario.
- L'utilizzo che supera il limite passa; quello successivo attende il rinnovo. L'app ne mostra l'ora esatta in Impostazioni › Utilizzo, e in un indicatore discreto vicino al campo di scrittura a partire dall'80% di una dotazione.
Al limite
Che cosa continua
- La chat semplice continua in modalità Veloce, al suo prezzo abituale: fino a 20 messaggi per periodo di 5 ore, senza allegati né ricerca sul web.
- Un messaggio che chiede aiuto in una situazione di crisi passa sempre, e non conta mai.
Che cosa attende il rinnovo
- Le altre modalità di risposta.
- Lo Studio e il montaggio.
- La ricerca approfondita.
Che cosa un limite non fa mai
-
Un limite non tocca mai i tuoi crediti.
-
Un limite non cambia mai un prezzo.
-
Un limite non addebita mai nulla.
Code eque
- Creazioni dello Studio e montaggi in corso nello stesso momento: 1 sui piani Gratuito e Essential, 2 sui piani Pro e Elite.
- Ricerca approfondita: 1 alla volta.
- Quando creazioni o ricerche aspettano il loro turno, passano prima gli account che hanno consumato di meno negli ultimi tempi.
Quando la domanda è eccezionale
Yasi può riservare la potenza per un certo tempo. L'app te lo dice, con l'ora del ritorno quando è nota.
Una domanda sul tuo account? Scrivici.